為進一步提升居民消費維權(quán)意識，營造安全、放心的消費環(huán)境，東關街道于3月15日聯(lián)合市場監(jiān)管部門、社區(qū)志愿者及相關企業(yè)，在轄區(qū)內(nèi)開展了‘3.15國際消費者權(quán)益日’宣傳服務活動，并同步進行市場調(diào)查。此次活動以‘提振消費信心，維護消費者權(quán)益’為主題，通過多種形式普及消費知識，回應群眾關切。

活動主要內(nèi)容包括：一是設立宣傳咨詢臺，發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》手冊、防詐騙指南等資料，現(xiàn)場解答居民在購物、服務中遇到的糾紛問題；二是組織志愿者走進商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場，開展實地市場調(diào)查，了解商品質(zhì)量、價格透明度和商家服務態(tài)度等情況；三是邀請法律專家舉辦講座，講解消費維權(quán)流程和典型案例，增強居民依法維權(quán)能力。

通過市場調(diào)查，東關街道發(fā)現(xiàn)多數(shù)商家能遵守誠信經(jīng)營原則，但也存在部分小商販標價不規(guī)范、售后服務不到位等問題。街道已將這些情況反饋至市場監(jiān)管部門，并督促整改。活動共發(fā)放宣傳材料2000余份，接受咨詢150余人次，有效提升了消費者的自我保護意識。東關街道將定期開展類似活動，并與相關部門加強協(xié)作，持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，切實保障消費者合法權(quán)益。